无线固话的发展对象：空巢老人
无线固话的发展对象：空巢老人
2009-11-18 转贴-----供稿：移动Labs网站
中国移动的TD无线固话推出，无论从什么目的来看，最终都需要从量的提升来实现。几年前，移动也推出过无线通设备，并有一定的收获。但如今时过境迁，现有的环境与当年环境不同了：
1、当年长途价格高，IP未打折都要0.3元/分钟（境内），而如今长途加12593只要0.2元/分钟。
2、当年移动的价格高，双向收费；而现在的本地价格已经到与市话差不多，本地接听已经全免费了。
没有了高价格差的利润驱动，再加上现有Internet网络已经成为家庭所必备的一个选择，更多的家庭不拆除有线电话，很多原因在于安装了ADSL上网。
无线固话要发展，不能再走“价格取胜”老路，必须走差异化道路，而空巢老人市场是其中一块市场：
1、中国开始进入老龄化社会，空巢老人数量上涨（可以上网搜一搜市场容量有多大）
2、老人一般不需要上网，可以避免电话线与网络线捆绑的门槛。
3、老人也需要增值服务，比如：天气预报、每日健康提醒、紧急情况下的呼叫
4、老人的家庭多为早期装修房子，房屋内线路没有布置多余线路，有线电话在房间内位置不方便移动。
建议针对老人市场开发老人专用机：
1、显示屏大，声音大、有夜灯功能。适合老人使用。
2、有收音机等老人喜爱的增值功能。
3、有家庭保姆功能：在紧急情况下，可以一键发送求救信息通知120等。
4、开发子母机功能，可以让老人外出买菜带上，回家就可以放回当座机使用。
5、可以手写短信，语音报读短信。（山寨的老人手机完全已经实现）
在营销上，建议增加以下几点：
1、使用家庭VPN捆绑老人与家人的互通功能，让子女手机为老人无线固话付费。
2、加大宣传力度，就像“送礼就送脑白金”的口号一样深入人心。
3、赠送天气预报、健康小常识等增值业务。
电信/网通早些年有推出家庭信息固话，可以收发短信，但受到有线固话技术限制，话机贵且功能不实用，没有能在家庭中推广开。如今移动要在TD无线固话上发展，也需要考虑一下。
